Développement de l'Hotel des Arcades
Enjeux
Les enjeux de ce projet sont de types différents :
Enjeux Internes
- Economique
- Innovation
- Comptabilité analytique et statistique
Enjeux Externes
- Tendance du marché (évolution et changement des modes de distribution)
- Environnemental (sensibilisation au déplacement doux)
Objectifs
Nous espérons atteindre plusieurs de nos objectifs grâce à la modernisation et la création de ces nouveaux services:
- Augmentation de notre chiffres d'affaire
- Fidélisation de notre clientèle particulière
- Attrait d'une nouvelle cible (clientèle jeune et dynamique)
- Attrait et fidélisation d'une clientèle professionnelle
- Sensibilisation de notre clientèle et riverains à la préservation l'environnement
Modalités
Nos objectifs pour le futur sont de pérenniser l'entreprise, moderniser et créer de nouveaux services tout en gardant l’âme du bâtiment. Nous souhaitons insuffler un nouveau souffle à l'image de l’hôtel pour cela nous souhaitons :
- Mettre en place un nouveau logiciel PMS afin d'améliorer l'accueil des clients et pouvoir maîtriser nos coûts de production grâce aux statistiques. Cependant ces logiciels imposés par la loi des caisses enregistreuses sont très onéreux pour une jeune entreprise tel que la nôtre. (Fournisseur local)
- La refonte et la remise en marche intégral du réseau et système WIFI (par une entreprise locale) devenu obsolète ainsi que la mise en place de celui-ci dans le bâtiment annexe jusque-là dépourvu de connexion. Ainsi nous pourrons fidéliser plus facilement notre clientèle internationale et professionnelle. Et cela aura donc un impact économique sur les commerces alentours grâce aux soirées étapes et autres besoins non disponibles dans notre établissement.
- Intégrer l’Association "Pays Catalan à Vélos" ayant pour objectifs la découverte et la promotion de notre département tout en remettant au goût du jour les déplacements doux. Ainsi nous pourrons sensibiliser les clients et les riverains à ce moyen de locomotion.
Résultats attendus
Nous espérons des résultats suite aux changements programmés :
- Résultats économiques avec une augmentation de 5% de notre chiffre d'affaire grâce aux ventes de nuitées, location de vélos électriques et autres services proposés.
- Augmenter notre de taux de remplissage 10%
- Attirer d'autres cibles de clientèle (ménages de 20 à 35 ans)
à télécharger
- Fiche projet Hotel les Arcades
fp-cp9-hotel-arcades-ceret-avisct.pdf 27-11-18 | 612.21 Ko Télécharger